Panel: Emprendimiento Social
Roberto Quintero: Unión Social de Empresarios de México (USEM)
Jorge Ramirez Martínez: Grupo Empresarial Proactivo AC.
Dr. Roberto Solano: Moderador
Dentro de la semana de emprendimiento realizada en nuestra universidad y denominada “Global Entrepreneurship Week UDLAP 2011” se tocaron diversos temas de importancia relacionados con el tema de emprendimiento. Uno de esos temas fue el de Emprendimiento Social. Dicho panel tuvo como invitados a Roberto Quintero, quien venía representando a la Unión Social de Empresarios de México (USEM) y a Jorge Ramirez Martínez, por parte del Grupo Empresarial Proactivo AC, siendo el Dr. Roberto Solano (Decano de la Escuela de Negocios y Economía de la UDLAP) el moderador de dicho panel.
La responsabilidad social corporativa (RSC) o responsabilidad social empresarial (RSE), como también se le conoce, es hoy en día una tendencia creciente alrededor del mundo. A nivel global cada país ha desarrollado y adaptado el tema a su manera, imprimiéndole sus propios matices culturales. En México, aunque el tema se conoce y se practica desde hace años, todavía nos encontramos en una fase de madurez del concepto, aunque cada vez son más las empresas que se suben a este barco. De aquí precisamente su importancia y el por qué la semana de emprendimiento de la UDLAP decide abordar el tema.
Tal y como se comentó en el panel por parte de los ponentes, la responsabilidad social corporativa es hoy en día un factor de competitividad no sólo entre las propias empresas, sino entre países que buscan posicionarse en nuevos bloques comerciales. Muchas empresas practican la responsabilidad social por razones estrictamente de competitividad, como herramienta que puede ayudarlos a ser percibidos positivamente por el mercado y, por tanto, mejorar su imagen y aumentar su participación en éstos. Sin embargo, ya sea infundida de moralidad o de pragmatismo, lo relevante es que la Responsabilidad Social Corporativa debe ser un elemento inherente a la práctica empresarial. Como Roberto Quintero de USEM comentó, no debemos emprender un negocio y después pensar en la RSC como la cereza del pastel, debemos pensar en la RSC como parte del paste, considerarla desde el inicio del mismo, es insumo no complemento.
Aunque lento, la RSC ha evolucionado pasando de ser solamente una forma de generar imagen a la empresa, a ser considerada una herramienta para beneficiar a otros que favorecen a la propia compañía. Es decir, hemos comprendido que medir exclusivamente los resultados de la empresa conforme a los términos cuantitativos relacionados con las personas beneficiadas, el dinero invertido y su duración resulta en ocasiones inexacta. Más bien, como nuestros panelistas Roberto Quintero (USEM) y Jorge Ramirez (PROACTIVO) comentaban, se debe medir por las transformaciones sociales que propicia, ya que la primera responsabilidad de la empresa es ser eficiente y rentable para ejercer su función natural y contribuir al crecimiento del país. De tal forma, la RSC debe ser vista como un amplio conjunto de políticas, prácticas y programas integrados en la operación empresarial, que soportan el proceso de toma de decisiones dentro de un marco de valores éticos.
En definitiva, las organizaciones que pretendan ubicarse como socialmente responsables deben dar a sus actuaciones el sentido de bienestar social adaptado desde el porqué de la existencia de la organización (visión), sus metas a corto, mediano y largo plazo (misión), redefiniendo los principios y convicciones que guían la actuación de los miembros que conforman la organización (valores), todo ello basado en planes eficientes para alcanzar los objetivos y metas fijados (estrategias) y que sean coherentes con el modelo de bienestar social, conforme a las pautas y normas de comportamiento que rigen la organización interna y externamente (normas).