Este año nos enseñó el valor que tiene el que constantemente desarrollemos nuestras habilidades digitales y estoy seguro de que, aunque sea porque te viste obligado, aprendiste muchas cosas y ahora te sientes más seguro utilizando alguna plataforma de colaboración, videoconferencia o comprando en línea. Si trabajaste o estudiante desde casa, seguramente Zoom, Google Meet o Microsoft Teams fue tu mejor compañero y participaste en cientos de videoconferencias. Para muchos mexicanos fue la primera vez que participaron en una videoconferencia, compartieron documentos o trabajaron de manera colaborativa en línea. Muchas otras empresas, pudieron seguir adelante gracias al comercio electrónico y a las aplicaciones de delivery, y, sobre todo, a mantener la comunicación con sus clientes a través de canales de comunicación digital.
El Mtro. Fernando Thompson de la Rosa, director general de TI en la UDLAP, comenta en esta cápsula, cómo la tecnología nos ayudó a salir adelante en este 2020.